Подборка материалов MD по выбранной теме.
Советы для бизнеса
Сотрудник может быть очень занятым: отвечать в чатах, проводить созвоны, заполнять таблицы и задерживаться вечером. Но для бизнеса это еще не результат.…
Читать материал
Основы управления
Руководителем часто становится сильный специалист. Он хорошо знает работу, разбирается в деталях, умеет решать сложные задачи и поэтому получает отдел. Но в…
Читать материал
Основы управления
Бизнес может выглядеть успешным: продажи растут, сотрудники заняты, клиенты платят, на счете регулярно появляются деньги. Но в конце месяца собственнику снова приходится…
Читать материал
Основы управления
Руководителю нужен контроль. Без него сроки начинают сдвигаться, риски обнаруживаются слишком поздно, а результат может сильно отличаться от ожиданий. Но если контролировать…
Читать материал
Основы управления
Если руководитель каждый день спасает сроки, лично решает срочные вопросы, переделывает за сотрудниками и отвечает на все "а что делать?", он может…
Читать материал
Заметки руководителя
Когда в команде мало сильных людей, руководитель может начать избегать сложных разговоров с каждым из них. Не зафиксировать срыв, промолчать о грубости,…
Читать материал
Заметки руководителя
Это действительно требует особого навыка. Слушать, что ваш сотрудник не так сделал, регулярно косячит, где-то что-то испортил, повредил имущество, может быть трудно,…
Читать материал
Коммуникации и конфликты
Эскалация — это часть работы, а не донос Если коллега задерживает данные, присылает неправильный результат или не отвечает на важный запрос, многие…
Читать материал
Основы управления
Летом вопрос одежды в офисе почти всегда возникает не потому, что сотрудники хотят нарушать правила. Обычно правил либо нет, либо они живут…
Читать материал
Мотивация и эффективность
Внезапная доброжелательность — это сигнал, а не доказательство Коллеги иногда замечают: сотрудник, который ещё вчера отвечал сухо и раздражённо, вдруг стал спокойнее,…
Читать материал
Заметки руководителя
Проблема подбора персонала из года в год не меняется, только цифры растут. В поисках нового сотрудника компании часто прибегают к поиску неопытных…
Читать материал
Коммуникации и конфликты
В любой команде есть люди, которые быстро видят слабое место в предложении. Это ценный навык, пока он помогает избежать ошибки. Но если…
Читать материал
Заметки руководителя
Вопрос "просить ли повышения" задают многие. Кто-то боится, кто-то не знает, что сказать, а кто-то просто идет напролом. Руководитель - это не…
Читать материал
Заметки руководителя
Есть две крайности у сотрудников. Одни названивают руководителю при любом возникающем вопросе. То есть сначала звонят, а потом может быть думают. А…
Читать материал
Заметки руководителя
Если люди, которые хотят на работу. Хлебом не корми, дай поработать. И кто-то считает их странными. ведь абсолютно полная противоположность им те,…
Читать материал
Заметки руководителя
Должность дает руководителю формальные полномочия: распределять работу, принимать решения, требовать соблюдения правил. Но полномочия сами по себе не создают доверие. Сотрудник может…
Читать материал
Заметки руководителя
Часто при поиске человека на работу попадаются резюме женщин с большим стажем в одном месте, но на собеседовании выясняется, что три года…
Читать материал
Делегирование и время руководителя
«Самому быстрее» — только в пределах одного срочного случая Руководитель видит ошибку, забирает задачу, быстро исправляет и спасает срок. На следующий день…
Читать материал
Заметки руководителя
Речь пойдет о субъективности. Люди часто оценивают других по сравнению с собой. Себя все считают хорошим, а кого-то другого плохим. Себя мы…
Читать материал
Делегирование и время руководителя
В небольшой команде кажется, что все и так знают, кто чем занимается. Пока задача простая, это работает. Но после первого сбоя выясняется,…
Читать материал
Контроль и дисциплина
Перегрузка не всегда означает высокую ценность В команде часто есть человек, который отвечает на сообщения ночью, не уходит в отпуск и берёт…
Читать материал
Контроль и дисциплина
Недостача — это сигнал, а не готовый приговор После инвентаризации обнаруживается расхождение: по документам товар есть, фактически его меньше. Руководитель цеха говорит,…
Читать материал
Контроль и дисциплина
На чем держать фокус руководителю Устная задача искажается не потому, что сотрудники намеренно саботируют руководителя. Люди слышат разный контекст, запоминают разные детали…
Читать материал
Советы для бизнеса
Магия, способная превратить разрозненные индивидуальности в мощную команду. Каждый из нас по-своему уникален: различия в социальном уровне, личной мотивации, талантах и навыках,…
Читать материал
Заметки руководителя
Дресс-код для руководителя — это не просто набор правил, а важный инструмент для формирования имиджа и установления атмосферы в команде. Во-первых, одежда…
Читать материал
Заметки руководителя
Своих ругать бывает жалко. А что в этом страшного, все ошибаются? Ерунда и ничего страшного? Он новенький. ему можно? Я не успел…
Читать материал
Психология руководителя
Руководитель не обязан разговаривать со всеми одинаково На аварийной встрече нужен короткий и твёрдый разговор. В обучении — вопросы и терпение. В…
Читать материал
Заметки руководителя
Есть заблуждение, что опытный сотрудник автоматически становится хорошим наставником для новичков. Но это не всегда так. Хороший сотрудник -Компетентность: хорошо разбирается в…
Читать материал
Заметки руководителя
Свободный график не означает, что каждый работает когда захочет и исчезает из общего процесса. Он означает, что компания меньше контролирует часы и…
Читать материал
Заметки руководителя
Гибкий график часто вводят с хорошей целью: дать людям больше контроля над временем и сохранить сильных сотрудников. Но у руководителя появляется новая…
Читать материал
Заметки руководителя
Но иногда читаешь ее думаешь, а как это сделать то? Правила и стратегии, теории и желания иногда рушатся в один миг. Мы…
Читать материал
Коммуникации и конфликты
Критика нужна не для разрядки раздражения Фраза «это плохо» иногда произносится с видом честности. Но сотруднику не становится понятнее, что исправить, а…
Читать материал