Подборка материалов MD по выбранной теме.
Психология руководителя
Руководитель не обязан разговаривать со всеми одинаково На аварийной встрече нужен короткий и твёрдый разговор. В обучении — вопросы и терпение. В…
Читать материал
Психология руководителя
Коротко Привычка откладывать работу до последнего часто выглядит как черта характера: человек «любит авралы». В управлении это дороже, чем кажется. Поздний старт…
Читать материал
Психология руководителя
Команда считывает не улыбку, а сигнал Руководитель входит в офис раздражённым, отвечает односложно, резко закрывает ноутбук — и через десять минут люди…
Читать материал
Психология руководителя
Коротко Неприятная ситуация редко вызывает только одну эмоцию. В сообщении о срыве можно одновременно почувствовать раздражение, страх за результат, обиду и желание…
Читать материал
Психология руководителя
Ответственность полезна, наказание себя — нет У собственника бизнеса редко есть начальник, который спокойно скажет: «Решение было ошибочным, давайте разберём, что делать…
Читать материал
Психология руководителя
Команде не нужен ни паникёр, ни проповедник успеха Оптимист видит в трудности возможность, пессимист — в возможности трудность. В управлении обе оптики…
Читать материал
Психология руководителя
Перед важным разговором руководитель прокручивает в голове десятки вариантов. «Сотрудник обидится», «собственник решит, что я не справляюсь», «клиент уйдет», «команда начнет сомневаться».…
Читать материал
Психология руководителя
Демократический подход часто понимают как правило «решаем все вместе». Это звучит привлекательно, но в реальной работе быстро возникает вопрос: кто отвечает за…
Читать материал
Психология руководителя
На столе лежит задача, которую руководитель откладывает уже третью неделю. Она не самая сложная, но связана с неприятным разговором, неопределенным решением или…
Читать материал
Психология руководителя
На чем держать фокус руководителю В рабочей речи словом «инфантильный» часто называют человека, который ждёт, что другие догадаются о его потребностях, избегает…
Читать материал