Руководители регулярно сталкиваются с этим вопросом. Задачи выполняют неохотно, медленно, некачественно или вообще отказываются.
Как это исправить?
1. Обьясняйте для чего это делается. У любого процесса должен быть смысл. Если человек знает какого результата ожидают от него, выполнять поручение будет проще и интересней.
И в целом объяснение цели делает любого исполнителя грамотней.
2. Разберите способы решения. Чтобы исключить молчаливого невыполнения или ошибок. Дайте понять, что лучше спросить как делать, чем просто не делать.
3. Вырабатывайте коллективную ответственность и главное уважение к вам! Каждый ваш подчинённый должен понимать, что все работают на общий результат. Чтобы работать в команде надо не подводить руководителя, который за них отвечает.
4. Если есть персонажи, которые на первые 3 пункта не реагируют, значит им поможет демотивация. За неисполнение задач руководителя могут быть объявлены выговоры, предупреждения, штрафы (если система оплаты позволяет), далее увольнение. Вам такие люди и не нужны в команде.
5. Мотивация в виде дополнительных бонусов, премий, отгулов хорошо работает. Но когда это редко. Частые «плюшки» балуют.
6. Индивидуальный подход. Вы наверняка знаете лично каждого своего сотрудника. Когда есть «диалог» всегда можно найти точки влияния.
