Чтобы стать лидером для своего коллектива надо обладать рядом качеств и опытом в профессиональной сфере.
1️⃣ Социальный интеллект — важный навык, который стоит развивать в себе. Он включает в себе такие умения как :
✔️ Воспринимать любую позицию и мнение
✔️ Проявлять эмпатию к собеседнику
✔️ Адаптироваться к ситуации и уметь выстроить диалог
✔️ Распознавать и подстраиваться под разные виды поведения окружающих
✔️ Не проявлять агрессию
2️⃣ Подавать пример.
Ничто так не привлекает людей, как достойный пример. В профессиональной ли сфере или в общении, в личных диалогах или на переговорах с контрагентами лидер показывает как надо поступать. Ваши подчиненные всегда вас оценивают. Конечно основное впечатление составит отношение к конкретной личности. «Как ты ко мне так и я к тебе». В большинстве своем мы оцениваем людей по отношению к нам самим. Особо наблюдательные составят свое мнение, наблюдая за окружающими. Если руководитель проявляет уважение, показывает на практике и доказывает делом свои профессиональные и личные знания, он заслужит свой авторитет в коллективе. Личный пример может разрушить любые стены и преграды. Чтобы снять субъективное сопротивление от своего управления, надо стать ближе к коллективу, показать свои компетенции.
3️⃣ Доверие.
Чтобы руководителя приняли как лидера, ему должны доверять. Важно сдерживать данные обещания, проявлять свой профессионализм, эмпатию. Развивать и обучать свой персонал. К вам приходят за советом? Вам рассказывают честно о трудностях, которые возникли? Вам не боятся раскрыть свои слабые стороны? ДА? Вам доверяют. Когда сотрудник к вам приходит и честно говорит, что он что-то не понял, он доверяет. Он хочет, чтобы его научили. Он знает, что может сказать честно и за это получит дополнительную информацию, помощь, чтобы хорошо сделать свою работу.
Когда коллектив видит, как вы справляетесь с нестандартными ситуациями, сами решаете сложные задачи, они вам будут доверять. Они видят, как на их глазах руководитель решает вопросы. Значит его можно слушать и учиться.
Но доверие должно быть обоюдным. Не стоит все брать на себя. Надо доверять своим людям. Давая задачи, делегируя полномочия, выражается доверие от руководителя команде. Особо активные это очень ценят. Им хочется делать больше, хочется самостоятельности. Дайте им это, они будут благодарны.
4️⃣ Обучение.
Чтобы команды была сильной, ее надо развивать. И важно вести открытые диалоги, давая информацию, которая нужна для выполнения задач. Чем лучше сотрудники понимают цель, тем качественней они будут выполнять свою работу. Учите, делайте инструкции, показывайте личным примером, разбирайте ошибки, отправляйте на доп образование. Давайте людям пищу для размышлений. Грамотные люди ценят, когда в них вкладываются знаниями, а не просто требуют выполнения своих функций.
