Подборка материалов MD по выбранной теме.
Основы управления
Руководителем часто становится сильный специалист. Он хорошо знает работу, разбирается в деталях, умеет решать сложные задачи и поэтому получает отдел. Но в…
Читать материал
Основы управления
Бизнес может выглядеть успешным: продажи растут, сотрудники заняты, клиенты платят, на счете регулярно появляются деньги. Но в конце месяца собственнику снова приходится…
Читать материал
Основы управления
Руководителю нужен контроль. Без него сроки начинают сдвигаться, риски обнаруживаются слишком поздно, а результат может сильно отличаться от ожиданий. Но если контролировать…
Читать материал
Основы управления
Если руководитель каждый день спасает сроки, лично решает срочные вопросы, переделывает за сотрудниками и отвечает на все "а что делать?", он может…
Читать материал
Заметки руководителя
Когда в команде мало сильных людей, руководитель может начать избегать сложных разговоров с каждым из них. Не зафиксировать срыв, промолчать о грубости,…
Читать материал
Заметки руководителя
Это действительно требует особого навыка. Слушать, что ваш сотрудник не так сделал, регулярно косячит, где-то что-то испортил, повредил имущество, может быть трудно,…
Читать материал
Основы управления
Летом вопрос одежды в офисе почти всегда возникает не потому, что сотрудники хотят нарушать правила. Обычно правил либо нет, либо они живут…
Читать материал
Заметки руководителя
Проблема подбора персонала из года в год не меняется, только цифры растут. В поисках нового сотрудника компании часто прибегают к поиску неопытных…
Читать материал
Заметки руководителя
Вопрос "просить ли повышения" задают многие. Кто-то боится, кто-то не знает, что сказать, а кто-то просто идет напролом. Руководитель - это не…
Читать материал
Заметки руководителя
Есть две крайности у сотрудников. Одни названивают руководителю при любом возникающем вопросе. То есть сначала звонят, а потом может быть думают. А…
Читать материал
Заметки руководителя
Если люди, которые хотят на работу. Хлебом не корми, дай поработать. И кто-то считает их странными. ведь абсолютно полная противоположность им те,…
Читать материал
Заметки руководителя
Должность дает руководителю формальные полномочия: распределять работу, принимать решения, требовать соблюдения правил. Но полномочия сами по себе не создают доверие. Сотрудник может…
Читать материал
Заметки руководителя
Часто при поиске человека на работу попадаются резюме женщин с большим стажем в одном месте, но на собеседовании выясняется, что три года…
Читать материал
Заметки руководителя
Речь пойдет о субъективности. Люди часто оценивают других по сравнению с собой. Себя все считают хорошим, а кого-то другого плохим. Себя мы…
Читать материал
Советы для бизнеса
Магия, способная превратить разрозненные индивидуальности в мощную команду. Каждый из нас по-своему уникален: различия в социальном уровне, личной мотивации, талантах и навыках,…
Читать материал
Заметки руководителя
Дресс-код для руководителя — это не просто набор правил, а важный инструмент для формирования имиджа и установления атмосферы в команде. Во-первых, одежда…
Читать материал
Заметки руководителя
Своих ругать бывает жалко. А что в этом страшного, все ошибаются? Ерунда и ничего страшного? Он новенький. ему можно? Я не успел…
Читать материал
Заметки руководителя
Есть заблуждение, что опытный сотрудник автоматически становится хорошим наставником для новичков. Но это не всегда так. Хороший сотрудник -Компетентность: хорошо разбирается в…
Читать материал
Заметки руководителя
Свободный график не означает, что каждый работает когда захочет и исчезает из общего процесса. Он означает, что компания меньше контролирует часы и…
Читать материал
Заметки руководителя
Гибкий график часто вводят с хорошей целью: дать людям больше контроля над временем и сохранить сильных сотрудников. Но у руководителя появляется новая…
Читать материал
Заметки руководителя
Но иногда читаешь ее думаешь, а как это сделать то? Правила и стратегии, теории и желания иногда рушатся в один миг. Мы…
Читать материал
Заметки руководителя
В современном мире конкуренция на рынке труда становится всё более ожесточённой. Многие компании сталкиваются с проблемой потери кандидатов на этапе отбора. Ошибками…
Читать материал
Заметки руководителя
Чтобы ответить на этот вопрос стоит разделить уровни управления на первичный, средний и высший. Руководители первичного уровня - начальники смен, супервайзеры, бригадиры,…
Читать материал
Заметки руководителя
Кто-то умеет экономить на текучке кадров. Это прям талант управления. Взять самого дешевого сотрудника без опыта работы и внедрить в него все,…
Читать материал
Заметки руководителя
Вы ставите задачу, а делаете ее сами? К вам приходят с вопросами без вариантов ответов? Вам кажется, что лучше сделать самому, чем…
Читать материал
Заметки руководителя
Поднять настроение, подобрать работу, решить конфликты, задать настрой, создать команду, показать пример, найти к каждому подход... что там еще в кармане руководителя…
Читать материал
Основы управления
Руководитель обещает себе закончить день вовремя, но вечером снова открывает рабочий чат. В выходные он отвечает на срочные вопросы, а в отпуске…
Читать материал
Основы управления
Переход в руководители часто начинается с хорошего намерения: доказать, что повышение было правильным, быстро навести порядок и не подвести бывших коллег. Именно…
Читать материал
Основы управления
Рабочая рамка для решения Руководитель может эффективно работать удалённо, если команда умеет получать результат без постоянного физического присутствия начальника. Сам по себе…
Читать материал
Основы управления
Коротко Повышение не превращает специалиста в руководителя за один день. После назначения меняется не только список обязанностей: теперь нужно отвечать за приоритеты,…
Читать материал
Заметки руководителя
Мы часто обсуждаем поведения сложных сотрудников и выбираем методы управления ими. Но и сами руководители грешат порой таким поведением, сами того не…
Читать материал
Заметки руководителя
Гуччо Гуччи, основатель всемирно известного бренда, родился в 1881 году в живописной Флоренции, Италия. Его родители были простыми ремесленниками, что определило его…
Читать материал
Заметки руководителя
Они не слушаются. Они шепчутся за спиной, высмеивают или оспаривают решения. Они не стараются выполнить поставленные задачи. Они не боятся повышенного тона…
Читать материал
Заметки руководителя
Сотрудник спорит с руководителем на встречах, оспаривает решения в чате, возвращается к уже закрытому вопросу и иногда делает это при коллегах. Руководитель…
Читать материал
Заметки руководителя
Бывает, что в компании не устроено взаимодействие между отделами. Куда не обратись - везде скажут, что это не ко мне, я это…
Читать материал
Заметки руководителя
Проблема непризнания своих ошибок и проблема самобичевания. Людей условно можно разделить на 3 категории. 1. Не видит и никогда не признает свои…
Читать материал
Заметки руководителя
Руководящая должность не обязана быть единственной траекторией успеха. Она дает больше влияния на решения, но добавляет ответственность за чужой результат, сложные разговоры,…
Читать материал
Заметки руководителя
Чтобы стать лидером для своего коллектива надо обладать рядом качеств и опытом в профессиональной сфере. 1️⃣ Социальный интеллект - важный навык, который…
Читать материал
Основы управления
Резюме полезно не только перед увольнением Когда человек описывает свою работу, он впервые видит её со стороны. В памяти обычно остаются общие…
Читать материал
Заметки руководителя
Бывает такое, когда после приема на работу сотрудники не снимают резюме с рекрутинговых сайтов. Спустя время, работодатель может увидеть, что кандидат продолжает…
Читать материал
Основы управления
Руководитель получает повышение и через несколько месяцев обнаруживает, что работа почти не изменилась. Ответственности стало больше, встреч — тоже, а профессиональный рост…
Читать материал
Заметки руководителя
Иногда вспоминаю слова ушедших сотрудников о работе, которую они хотят поменять. Ну или поменяли. "Мне скучно, хочу чего-то нового". "Работа превратилась в…
Читать материал
Заметки руководителя
В финансовой и договорной работе иногда встречаются просьбы, которые звучат почти как профессиональный анекдот: «поставьте другую дату», «поменяйте название», «оформите сейчас, а…
Читать материал
Основы управления
Ошибки в документах и расчетах опасны не только неправильной цифрой. Из-за одной неточности может уйти неверное письмо, сорваться срок, возникнуть финансовая претензия…
Читать материал
Заметки руководителя
Бухгалтерия всегда была и остается важной частью любого бизнеса, поскольку правильное ведение финансовой отчетности и соблюдение налогового законодательства необходимы для успешного функционирования…
Читать материал
Советы для бизнеса
Подбор по возрасту имеет значение. Как мы уже обсудили в статье «Как перестать обижаться на сотрудников, которые уходят», зумеры - поколение технологий…
Читать материал
Заметки руководителя
Встречается такое не редко. Мы вкладываем усилия в развитие и обучаем своих людей. Стараемся найти в них таланты, развиваем их сильные…
Читать материал
Заметки руководителя
Иногда у предпринимателей и руководителей встает вопрос, сколько заплатить премии сотруднику. Часто люди работают на окладах и не имеют никакой системы мотивации.…
Читать материал
Основы управления
Иногда у предпринимателей и руководителей встает вопрос, сколько заплатить премии сотруднику. Часто люди работают на окладах и не имеют никакой системы мотивации.…
Читать материал
Основы управления
Руководитель внезапно выпадает из работы: отпуск, болезнь, перегрузка, поездка или уход из компании. В этот момент выясняется, есть ли у команды рабочая…
Читать материал
Истории личного опыта
Вообще это будет похоже на историю сумасшедшего, наверное. Но если говорить об оптимистах, то обычно их пессимисты здоровыми и не считают. И…
Читать материал
Советы для бизнеса
Не просто не доволен, а ходит с убеждением, что ему 5 лет ее не повышали. И ему грустно от этого. Прям очень.…
Читать материал
Основы управления
Когда бухгалтерия переходит в подчинение собственника или руководителя, меняется не только строка в структуре. Меняется способ принимать решения: финансовые данные становятся ближе…
Читать материал
Основы управления
Бизнес может упереться в квалификацию незаметно. Продажи растут, но руководители не умеют удерживать качество. Появляются новые клиенты, а процессы зависят от двух…
Читать материал
Кто такой лидер
Конфликты между отделами Часто случается такое, что между отделами в компании существует постоянный конфликт. Непонимание требований, перенос ответственности. Любая просьба воспринимается напряжением,…
Читать материал
Заметки руководителя
Нерадивый сотрудник. Почему иногда неугодных не убирают так быстро как хотелось бы. В любой организации рано или поздно может возникнуть ситуация, когда…
Читать материал
Основы управления
Когда сотрудники перестают реагировать на премии, цели и призывы работать лучше, руководитель часто ищет проблему в людях: привыкли к деньгам, потеряли интерес,…
Читать материал
Советы для бизнеса
Не редко случаются ситуации, когда при каком либо происшествии или выполнении задачи, сотрудник не знает что делать. Даже если существуют инструкции и…
Читать материал
Советы для бизнеса
В работе часто руководителям приходится высказывать свое мнение относительно выполняемой работы. А так же выслушивать мнение о своих результатах от вышестоящего начальства.…
Читать материал
Советы для бизнеса
Речь пойдет о том, как вместе с ростом добавляется ощущение, что все могут подождать. И порой, договоришься о встрече, вроде бы не…
Читать материал
Кто такой лидер
Джорджо Армани прежде чем стать известным модельером хотел стать врачом. После школы он поступил в на медицинский факультет и 2 года учился…
Читать материал
Основы управления
Фраза «всё понятно» не означает, что задача понята одинаково руководителем и сотрудником. Один ожидает готовый результат к пятнице, другой думает, что к…
Читать материал
Заметки руководителя
Горловая чакра играет ключевую роль в коммуникации и самовыражении. Для руководителя умение чётко и уверенно говорить — это не просто навык, а…
Читать материал
Основы управления
Совет «не бойтесь просить о помощи» легко превратить в вредную привычку. Если сотрудник или руководитель обращается за ответом при первой сложности, он…
Читать материал
Заметки руководителя
Наверняка вы много раз замечали, что есть руководители, которые никогда не высказывают претензии своим подчиненным. Они боятся быть плохими, боятся обидеть, боятся,…
Читать материал
Заметки руководителя
Кризисы случаются. Поводов для переживания может быть сколько угодно, особенно, когда в стране происходят постоянные перемены и влияние внешней и внутренней экономики,…
Читать материал
Заметки руководителя
Кто хоть раз в жизни подписывал бумаги не глядя? Подпишите тут и тут, если хотите, прочитайте. И даже трудовой договор - не…
Читать материал
Заметки руководителя
Старт бизнеса часто предполагает экономию средств на персонале. Предприниматель выполняет роль менеджера, курьера, упаковщика, копирайтера, бухгалтера и всех, чьи функции попадаются на…
Читать материал
Истории личного опыта
Как дорого может встать управление бизнесом с берегов теплых морей? 🌴🗺🏢 Практика владения бизнесом не редко подразумевает наемных генеральных директоров, отъезд собственника…
Читать материал
Заметки руководителя
А вот теперь по манипуляцию. Только со стороны сотрудника. Слышали наверняка, как некоторые сотрудники регулярно рассказывают, что их зовут на другую работу,…
Читать материал
Основы управления
Оклад нужен сотруднику, чтобы понимать базовый доход и спокойно планировать жизнь. Компании он нужен, чтобы оплачивать роль, время и устойчивое выполнение работы.…
Читать материал
Основы управления
Отказ не всегда означает невозможность В работе легко принять первый отрицательный ответ за окончательную реальность. Клиент отказал, страховая назвала сумму, поставщик не…
Читать материал
Заметки руководителя
А кадры - кто? Кадры - это все люди, выполняющие разные функции на предприятиях. Это специалисты и рабочие, это менеджеры и топ-менеджеры.…
Читать материал
Советы для бизнеса
98% людей скажут - нет. Работа - это необходимость для заработка денег. А деньги нужны всем для осуществления своих потребностей. Потребности же…
Читать материал
Заметки руководителя
У каждой команды появляются свои шутки, ритуалы, таблички, оформление рабочего места и способы пережить напряженный день. Часть из этого создает чувство принадлежности:…
Читать материал
Заметки руководителя
В компании не хватает денег - говорит директор фирмы, выкладывая очередные фото с белоснежного пляжа Фиджи, Тайланда, Перу, Мальдив и прочих солнечных стран.…
Читать материал
Основы управления
Решение редко приходит после полного спокойствия В управлении почти не бывает момента, когда собраны все данные, никто не торопит и риск равен…
Читать материал
Заметки руководителя
Про тезисы понятно. Это в общем то шаблон. Но делать то что? Наступает первый рабочий день и подчиненные сидят и ждут, смотрят на…
Читать материал
Заметки руководителя
Борьба за карьерный рост - это интересный процесс, который требует не мало усилий, чтобы проявить себя, показать свои лучшие качества, уверить начальство…
Читать материал
Заметки руководителя
Работа руководителя заключается не только в том, чтобы управлять процессами и людьми. Руководитель - это лицо компании и настроение коллектива. Замечали ли…
Читать материал
Заметки руководителя
Раз уж мы коснулись детей, рассмотрим еще одну тему - работа в декретном и отпуске по уходу за ребенком. (далее по тексту "в…
Читать материал
Заметки руководителя
В первую очередь тема интересна предпринимателем, но коснется она в итоге каждого. НДФЛ изменится, появится новая шкала. Сейчас ставок две. 13% и при…
Читать материал
Заметки руководителя
Бывает, сотрудника принимаешь на работу, и на первом собеседовании спрашиваешь: «А что вы вообще хотите, кем вы хотите быть?» А человек говорит:…
Читать материал
Заметки руководителя
Соблюдение субординации - это нормы поведения между подчиненным и руководителем. Правила предполагают соблюдение уважения при коммуникации, иерархии в общении, постановке задач, в…
Читать материал
Заметки руководителя
Современный мир полон информации. Интернет, блогеры, каналы, книги, курсы, школы и куча всего, что позволяет научиться делать все, что только хочется. Но ничего…
Читать материал
Заметки руководителя
Принимать ли на работу бывших сотрудников? Вариантов может быть два. Но давайте разберемся, почему и как они были уволены. 🔹Если сотрудник ушел…
Читать материал
Заметки руководителя
Паааап, меня мама наказала! 😭 - Ну что ты его наказываешь? он же так больше не будет. Маааам, мне папа телевизор не…
Читать материал
Основы управления
Когда сотрудник поступает нечестно, срывает обещание, грубо отвечает коллеге или скрывает важную информацию, руководитель часто начинает разговор с морального приговора: «так нормальные…
Читать материал
Заметки руководителя
1. Как сэкономить на персонале сегодня и потерять в бизнесе завтра. Не берите в штат юристов и экономистов, а бухгалтера поищите подешевле на…
Читать материал
Заметки руководителя
Мир прекрасен, скажет созидатель. Мир ужасен - скажет пессимист. А для истинного лидера, амбициозного и развивающегося любое происходящее будет пищей для ума.…
Читать материал
Заметки руководителя
Кто чаще всего говорит эту фразу? А если не говорит, то молча делает. Руководитель, который не доверяет, не обучает. Который недоволен работой…
Читать материал
Основы управления
Сильного специалиста повышают руководителем почти всегда за надежный личный результат. Он знает продукт, быстро решает сложные задачи и умеет выручить коллег. Но…
Читать материал
Заметки руководителя
Вернемся к теме позитивной и негативной мотивации. Чем они отличаются? Позитивная мотивация - ожидание поощрения, премии, благодарности, развития и тд. Негативная работает…
Читать материал
Заметки руководителя
Штрафы или депремирования, выговоры являются частым инструментом в системе мотивации сотрудников. Их цель - повышение качества работы, дисциплины. Но почему наказание иногда…
Читать материал
Заметки руководителя
Многие собственники малого бизнеса начинали сами делать всё. Предприниматель начинает с малого, выполняя всю работу самостоятельно, постепенно набирая штат, множество функций оставляя…
Читать материал
Заметки руководителя
Можно ли говорить о своем доходе внутри компании? Нормально ли обсуждать ее среди друзей и коллег? Можно ли вешать общее табло для…
Читать материал
Основы управления
Действенный метод, позволяющий раскрыть собственный потенциал руководителя. В его основе лежит доверие. Ведь, чтобы не вмешиваться в текущие дела и не контролировать…
Читать материал
Заметки руководителя
Кто знает все на свете? - Никто. Каким бы опытным и сообразительным ни был ваш директор. Он тоже может допускать ошибки, ставить…
Читать материал
Заметки руководителя
Руководители - это тоже сотрудники. И над ними всегда есть как минимум один директор. А в крупных компаниях может быть целая структура…
Читать материал
Заметки руководителя
- Уровнем ответственности - Количеством знаний - Опытом - Или мышлением? А что если у руководителя в совокупности опыта меньше, чем у…
Читать материал
Основы управления
Вчера общалась с бывшей сотрудницей, которая вот уже год работает в другой компании. Не могу не поделиться с вами услышанным. Компания крупная…
Читать материал
Заметки руководителя
Для начала вспомним, что это такое. Делегирование - передача задачи и ответственности от руководителя подчиненному. Передавая часть работы, руководитель получает больше свободного…
Читать материал
Заметки руководителя
Сегодня расскажу вам забавную историю про одного гида, которого мне довелось встретить. Пересеклись случайно, он вел группу по своему маршруту, в одной…
Читать материал
Основы управления
На чем держать фокус руководителю Баланс работы и оплаты — это не примитивное сравнение «сколько часов человек находится в офисе и сколько…
Читать материал
Основы управления
Лишняя срочность редко появляется из-за одного ленивого сотрудника или «быстрого рынка». Чаще ее ежедневно производит сама система управления: руководитель меняет приоритеты на…
Читать материал
Основы управления
У руководителя редко бывает только одна проблема. В один день сотрудник срывает срок, клиент требует исключение, собственник меняет приоритет, а в команде…
Читать материал
Советы для бизнеса
Имеющийся опыт и исследования показывают, что чем выше уровень руководителя, тем меньше он может быть ознакомлен с тонкостями работы и процессами, которые…
Читать материал
Заметки руководителя
Как можно забыть о том, что надо оставаться человеком? Легко, главное каждый день помнить о своей должности и всем об этом напоминать.…
Читать материал
Заметки руководителя
Инструмент для налаживания отношений простой - надо просто открыться коллективу и убедить его в том, что вы компетентны. Даже если ваш опыт…
Читать материал
Заметки руководителя
Признаки бывают очень простыми: 🔹 Недостаточное внимание к вашим инициативам 🔹 Игнорирование ваших указаний и рекомендаций 🔹 Невыполнение задач или срыв обозначенных…
Читать материал
Заметки руководителя
В большинстве своем, как и везде, переход на "ты" это стирание границ и переход на более дружественный диалог. Это часто прослеживается между…
Читать материал
Заметки руководителя
Интересная статистика прошлого года - в одной компании сотрудники в среднем работают не более 3х лет, таких примерно 15%, еще 14% -…
Читать материал
Заметки руководителя
Строгий - не значит злой. Веселый - не значит безответственный. Руководитель - он человек и может быть с любым нравом, разными чертами…
Читать материал
Заметки руководителя
Бываю такие сотрудники - многофункциональные. Им можно поручить любое задание. Можно даже не давать никаких заданий, они их сами себе найдут. Разносторонне развитые люди,…
Читать материал
Заметки руководителя
Друзья, хочу сегодня с вами обсудить новость об отказе от Болонской системы образования. Смена правительства несет для нас новые, местами ожидаемые, перемены в…
Читать материал
Советы для бизнеса
Многие в коммерческих структурах знают и часто сталкиваются с клиентским давлением. "хочу скидку+отсрочку+бесплатную доставку", а под текстом, а иногда и прямым текстом…
Читать материал
Заметки руководителя
Щекотливая тема, но вполне реальная. И так по пунктам: 1. Трус всегда боится высказываться негативно без публики. Точней без публики, которая поддержит.…
Читать материал
Заметки руководителя
Даже если кажется, что сотрудник молодец и сам все ведет. Даже если видны результаты его работы, надо проверять как он ее выполняет,…
Читать материал
Заметки руководителя
А вы не готовы. А вы и не хотели. 🫣 Приходят сотрудники: Иногда, просто потому, что кто-то где-то сказал, что соседу платят…
Читать материал
Заметки руководителя
В работе как и в обычной жизни часто случаются конфликтные ситуации. Задача руководителя научиться из них выходить с решением. Мало просто затушить…
Читать материал
Заметки руководителя
Руководитель одного направления может быть компетентным в вопросах своей деятельности. Но он не может и не должен принимать решения в темах, которые…
Читать материал
Заметки руководителя
Для руководителей среднего звена, кто хочет повышения до высшего. Повышение в должности это нормальное желание амбициозного развивающегося человека, который не хочет сидеть…
Читать материал
Заметки руководителя
Сегодня тема дня - цифровизация. Эти темы активно продвигают банки, предлагая внедрять решения своих партнеров для автоматизации и цифровизации бизнес и производственных процессов.…
Читать материал
Заметки руководителя
Сейчас много бизнеса заточено под Китай. Многие везут напрямую сами, кто-то пользуется карго, кто-то покупает товары на рынке. Магазины, маркетплейсы, различные производства…
Читать материал
Заметки руководителя
"Я хочу развиваться и расти". Такую фразу часто говорят сотрудники, но не часто они вдумываются в собственные желания. Ясно одно - им…
Читать материал
Заметки руководителя
Почему мы так много постов уделяем собеседованиям? Учиться проводить интервью руководителю так же важно, как и HR специалисту. Скажете, это его работа, зачем мне…
Читать материал
Заметки руководителя
Китай. Думаете в Москве много народу? Неееет нас тут мало. О чем каждый второй Китаец, с кем мы говорили, серьезно заявляет. В…
Читать материал
Кто такой лидер
Любая тупиковая (незнакомая, негативная, новая) ситуация может идти условно в двух направлениях. "Я не могу" и "как мне это сделать". Отличаются они,…
Читать материал
Заметки руководителя
Руководитель всегда имеет власть. Принятие решений на своем уровне, распределение ролей, управление персоналом лежит на плечах любого руководителя. Для этого достаточно даже…
Читать материал
Советы для бизнеса
В первую очередь это продиктовано все тем же отсутствием времени на более длительный поиск. Бывает такое - надо срочно. Часто это кандидат,…
Читать материал
Заметки руководителя
Случается, что в компании возникает кризис. Возникнуть он может по разным причинам и в разных аспектах. На бизнес влияют как внешние факторы,…
Читать материал
Заметки руководителя
Сделать и научить. Трата времени на саму систему это очень емко. Но не менее трудозатратно обучить с ней работать персонал. Чтобы механизм…
Читать материал
Заметки руководителя
Легко! Достаточно просто сделать программу, которая не будет соответствовать жизненным циклам в компании. Или сделать подходящую, но никого не обучить. Внедрить, обучить,…
Читать материал
Заметки руководителя
Работа руководителя - это решения организационных вопросов. Они возникают каждый день, разнообразят рабочий день разными задачами как плановыми так и внеплановыми. Увольнения,…
Читать материал
Заметки руководителя
Энтузиазм не означает выполнять работу легко. Это искать смысл и важность в том, что мы делаем. Как мы можем вдохновлять наших сотрудников,…
Читать материал
Заметки руководителя
Вы только что пришли в новую компанию или вас повысили в должности? Что вы чувствуете? Страх? Гордость? Радость? Растерянность? Уверенность в себе…
Читать материал
Заметки руководителя
Страх совершить ошибку - это то, что не позволяет достичь успеха. То, что сдерживает и не дает сделать новые движения, поставить выше…
Читать материал
Заметки руководителя
Существуют ли вообще незаменимые? Как говорится, нет незаменимых, есть неповторимые. Конечно, ведь каждый человек уникален по своей сути. И на 100% копию…
Читать материал
Советы для бизнеса
Есть такая категория людей, которая всегда старается быть на виду. По каждому сделанному пункту, приходит к руководству и говорит, что он сделал.…
Читать материал
Заметки руководителя
Вопрос от подписчика о подобном конфликте - на самом деле не редкость. Существует много таких людей, которые без пинка руководства не делают…
Читать материал
Заметки руководителя
Добрый день, У меня вопрос, помогите пожалуйста разобраться как лучше поступить? Как себя вести? Стоит ли идти к руководству и пытаться что…
Читать материал
Заметки руководителя
- В семье все юристы, ты должен продолжать семейный подряд. - Надо учиться на бухгалтера - они всегда нужны - Иди программистом,…
Читать материал
Советы для бизнеса
Ответственность подразумевает осознание, выполнение и принятие последствий за свои обязанности и действия. Это качество, которое является важным для всех сотрудников, а главное…
Читать материал
Заметки руководителя
Бывают компании, которые категорически запрещают принимать на работу бывших сотрудников. Но таких всё меньше. Опросы HR специалистов показывают все большую заинтересованность в…
Читать материал
Мотивация
Для системности оплаты труда существуют много видов мотивации и различных KPI. Когда компания набирает масштабы, работа на окладе становится не продуктивной. Внедряются…
Читать материал
Заметки руководителя
Я часто бывают на встрече в банках с управляющим составом или начальниками подразделений. К ним в основном присоединяются клиентские менеджеры, аналитики. В…
Читать материал
Основы управления
Рабочая рамка для решения На встрече с директорами руководитель отдела отвечает не за то, чтобы говорить громче всех. Его задача — сделать…
Читать материал
Советы для бизнеса
Не секрет и не новость, что все люди имеют свойство ошибаться. Часто после публичной ошибки люди не могут перестроиться и признать ее,…
Читать материал
Советы для бизнеса
Вспоминая себя в студенческие годы, когда работать было нужно, чтобы оплачивать обучение и вообще жить, я работала просто чтобы заработать. Мне кажется,…
Читать материал
Заметки руководителя
Признаками являются такие фразы: они этого не смогут, для них это сложно, это еще рано, это только я могу, лучше я сам.…
Читать материал
Заметки руководителя
Если посмотреть на советы руководителям и на всю литературу, которая этому посвящена, то кажется, что становясь на руководящую позицию, человек должен быть…
Читать материал
Заметки руководителя
Сегодня речь пойдет о сотрудниках, которые четко ограничивают свои обязанности, не выходят за рамки описанного в должностной инструкции. Я думаю, что люди,…
Читать материал
Заметки руководителя
Люди часто устраиваются на работу не проводя самоанализ своих качеств. Ищут работу ради работы, особенно в начале карьеры, когда выбор больше обусловлен…
Читать материал
Заметки руководителя
Все начинающие руководители иногда мечтают о собственном кабинете. В начале карьеры это воспринимается как определенный статус, бонус. Для многих, кто часто работает…
Читать материал
Заметки руководителя
Не надо конечно изучать все инструменты детально. Каждый человек выбирает себе профессию и в большей степени имеет желание и способности развиваться именно…
Читать материал
Заметки руководителя
После длительных выходных надо собраться с мыслями и поставить задачи на будущее. Собрать мыслями коллег, чтобы активировать работоспособный режим. Новый год –…
Читать материал
Основы управления
Повышение часто воспринимают как награду за прошлый результат. Но новая должность меняет не только зарплату и название роли. Меняются масштаб решений, ответственность,…
Читать материал
Основы управления
Компания растет, задач становится больше, и собственник предлагает сильному специалисту возглавить новое направление. Решение кажется естественным: человек знает продукт, давно в команде…
Читать материал
Заметки руководителя
Нет возраста, в котором человек автоматически готов или не готов руководить. Молодой специалист может быстро учиться, держать ответственность и собирать команду. Опытный…
Читать материал
Заметки руководителя
Мы коснемся этого в большом аспекте не в привязке к должности. Коснуться это может как сотрудника, так и руководителя, даже собственника и…
Читать материал
Заметки руководителя
Стоит ли таких принимать? Соперничество, сопротивление, страхи. Уверенность в себе играет важную роль для руководителя. Когда начальник уверен в своих способностях и…
Читать материал
Основы управления
Сильный специалист не становится руководителем автоматически. Он может отлично знать профессию, быстро решать сложные задачи и быть главным человеком в своем участке…
Читать материал
Основы управления
Руководитель начинает задерживаться допоздна, сотрудники ждут его согласований, а важные задачи останавливаются на время отпуска. Первая мысль — нужен заместитель. Но новая…
Читать материал
Основы управления
На планерке все согласились: в этом месяце команда запускает новый процесс, сокращает сроки и возвращает просроченные задачи в график. Через неделю выясняется,…
Читать материал
Основы управления
Вопрос «есть планы на новый год?» звучит легко, пока не приходится превращать ответ в работу отдела. Руководитель может знать общие цели компании,…
Читать материал
Основы управления
Пока идея в голове, она кажется одновременно ясной и страшной Новый проект часто начинается с ощущения: «Надо попробовать, но непонятно, с чего…
Читать материал
Заметки руководителя
Очень просто. Для этого надо не общаться с теми, кто с этим будет работать и отрицать неудобство. Вчера наблюдала результаты внедрения планшетов…
Читать материал
Основы управления
Коротко Руководитель и исполнитель в одном лице — не всегда ошибка. В небольшом проекте опытный специалист может одновременно принимать решения, выполнять сложную…
Читать материал
Заметки руководителя
1. Образование.📚 1.1. Образование должно быть профильным. 1.2. Причины выбора образования должны быть сознательными (не мама так решила, а сам человек определил…
Читать материал
Заметки руководителя
Раз уж мы затронули тему подбора, давайте разберем проблемы при поиске сотрудников. Он коснется тех, у кого в компании есть сотрудник по…
Читать материал
Основы управления
Руководитель может месяцами пытаться решить проблему самостоятельно. Он читает статьи, спрашивает знакомых, меняет правила, снова возвращается к старой схеме. Внешне это выглядит…
Читать материал
Заметки руководителя
Плюсы и минусы подобного "трудоустройства". В последнее время все чаще стали встречаться люди, которые уже оформлены в качестве самозанятых. При приеме на…
Читать материал
Основы управления
Как увидеть реальное движение работы Сотрудник, который приходит из другой компании, приносит не только резюме. Он видел другие процессы, стандарты, инструменты и…
Читать материал
Заметки руководителя
Инновации и улучшения - это процессы, в результате которых внедряются новые идеи, методы или технологии, которые способствуют повышению эффективности, качества или конкурентоспособности…
Читать материал
Основы управления
Рабочая рамка для решения Списки «качеств успешных людей» легко читаются и плохо работают без контекста. Целеустремлённость может превратиться в упрямство, позитивность —…
Читать материал
Заметки руководителя
Знакома фраза? А как она применяется в работе? Очень просто. Каждый человек находит себе компанию под стать. По уровню развития, воспитания, по…
Читать материал
Основы управления
Руководитель говорит о сотруднике: «Он очень способный, просто пока не раскрылся». Через год формулировка не меняется, потому что сильная сторона так и…
Читать материал
Заметки руководителя
Часто расстройства в коллективе бывают из-за придирок к другим сотрудникам отделов. Ходят люди и указывают вечно начальству, что не того на работу…
Читать материал
Заметки руководителя
Примером неудачного делегирования будут действия начальника склада и операторов. Функции операторов - проведение операций с приемкой/отгрузкой товара со склада, формирование документов, контроль…
Читать материал
Основы управления
Идеал полезен только там, где цена ошибки высока Генеральный директор-перфекционист может поднять планку качества, заметить слабое место и не позволить компании выпускать…
Читать материал
Основы управления
Суть управленческой задачи Высокий стандарт качества помогает бизнесу. Проблема начинается, когда руководитель не может остановить доработку, не доверяет чужому результату и откладывает…
Читать материал
Основы управления
Суть управленческой задачи Громкий совет «бегите из компании, где коллектив как семья» может быть полезным сигналом, а может быть слишком широким выводом.…
Читать материал
Заметки руководителя
Поговорим сегодня об эмпатии. Эмпатия - это способность понимать и разделять чувства, переживания и опыт других людей. Это качество позволяет руководителю быть…
Читать материал
Основы управления
Что делает событие действительно добровольным На корпоративе люди ведут себя по-разному: кто-то легко выходит к микрофону, кто-то разговаривает один на один, а…
Читать материал
Основы управления
На чем держать фокус руководителю Корпоративное мероприятие не обязано быть шумным праздником, на котором все должны выглядеть счастливыми. Его управленческая ценность в…
Читать материал
Основы управления
Стили управления часто описывают как набор типов руководителей: жёсткий, демократичный, либеральный и так далее. Такая классификация удобна для разговора, но плохо помогает…
Читать материал
Основы управления
Стиль — это набор решений, а не ярлык руководителя Говорить, что один руководитель авторитарный, а другой демократичный, удобно для описания. Но в…
Читать материал
Истории личного опыта
Есть начальник склада и штат складских работников. Все в наличии, но есть текучка кадров. Существует периодический перегруз работы, от чего ряд сотрудников…
Читать материал
Основы управления
Фраза «нам нужен еще один человек» может означать две совершенно разные вещи. В одном случае отдел действительно вырос, прежняя команда не успевает…
Читать материал
Заметки руководителя
Выживает не самый сильный и не самый умный, а тот, кто лучше всех приспосабливается к изменениям. (Чарльз Дарвин) Управление изменениями является неотъемлемой…
Читать материал
Заметки руководителя
На что обратить внимание и как этим пользоваться? Мы погружаемся в работу и забываем следить за уровнем предложений и спроса на рынке.…
Читать материал
Основы управления
Недавно в одном блоге была тема с вопросом от подписчика. "На место руководителя метил сотрудник и всячески показывал это в поведении. Саботировал…
Читать материал
Основы управления
Менеджмент - это процесс планирования, организации, координации и контроля деятельности организации или группы людей с целью достижения поставленных целей. Он включает в…
Читать материал
Советы для бизнеса
Руководитель может сомневаться в себе даже после успешных проектов и повышения. Он объясняет результат удачей, боится, что команда увидит недостаток компетентности, откладывает…
Читать материал
Заметки руководителя
Когда допускается на общем собрании высказывать недовольство сотрудникам? Как проводить такие мероприятия? Публичные высказывания допустимы при массовом нарушении порядка, работы, правил. Когда…
Читать материал
Заметки руководителя
Очень важно как руководитель реагирует на ситуации, где требуется контакт в выходные или в нерабочее время. Обращая внимание на этот фактор, сотрудников…
Читать материал
Заметки руководителя
Любой подход к людям нужно искать сначала в себе. Как вы относитесь к своим подчиненным? Как относитесь к коллегам в других отделах?…
Читать материал
Заметки руководителя
Ее часто произносят люди, когда нужно что-то сделать, но они этого никогда не делали. Чаще она выскакивает, когда что-то сложно. А сложным…
Читать материал
Заметки руководителя
При возникновении ситуации, когда произошла ошибка, не выполнена задача, руководители ведут себя по-разному. - принимают всё на свой счёт, отвечают как за…
Читать материал
Основы управления
Чужой опыт полезен, пока помогает увидеть вариант решения. Он становится вредным, когда руководитель переносит в свою компанию чужие правила, роли и инструменты…
Читать материал
Основы управления
От руководителя часто ждут одновременно спокойствия, доступности, справедливости, быстрых решений и бесконечной энергии. В реальности руководитель тоже устает, ошибается, переживает личные сложности…
Читать материал
Заметки руководителя
Есть руководители за кем идут, а есть – от кого бегут, сломя голову. Лидер задает темп развития компании. Продуктивность персонала, благосостояние компании…
Читать материал
Основы управления
Карьерный разговор обычно начинается с вертикали: стать начальником отдела, директором, партнером. Но в какой-то момент следующей должности рядом нет, а руководитель уже…
Читать материал
Основы управления
Руководитель может отлично вести отдел и при этом постепенно потерять связь с бизнесом. Команда выполняет задачи, отчеты сходятся, встречи проходят по расписанию,…
Читать материал
Заметки руководителя
1. Получение от вышестоящего руководства целей и результатов, которые от вас ожидают. 2. Получение от вышестоящего руководства среза по текущей ситуации в…
Читать материал
Заметки руководителя
1. Когда сотрудника повышают на место ушедшего руководителя 2. Когда сотрудника повышают в старом коллективе, где не было руководителя отдела (так бывает…
Читать материал
Основы управления
Ассистент руководителя нужен не потому, что у руководителя много дел вообще. Он нужен, когда часть повторяющейся координации и подготовки решений можно передать…
Читать материал
Заметки руководителя
Бывает такое, когда приходится повышать голос? Или вы всегда так общаетесь с криком? А на вас повышает голос ваш начальник? С коллегами…
Читать материал
Основы управления
В понедельник утром руководителю пишут сразу три человека. Клиент просит изменить условия, сотрудник сообщает о срыве срока, собственник ждет ответ по спорному…
Читать материал
Основы управления
В отделе снова сдвинулся срок. В прошлый раз руководитель провел разговор, сотрудник пообещал быть внимательнее, а команда вернулась к работе. Через месяц…
Читать материал